Podmienky používania
Tieto podmienky používania upravujú práva a povinnosti používateľov jednotlivých aplikácií a služieb spoločnosti eFakturaPRO.
Podmienky používania – Daňové priznanie
Podmienky používania pre aplikáciu Daňové priznanie budú zverejnené na tomto mieste.
Dokument bude upravovať najmä:
- rozsah a spôsob používania aplikácie,
- zodpovednosť za správnosť zadaných údajov,
- limity zodpovednosti prevádzkovateľa,
- spôsob objednávania doplnkových služieb.
OBCHODNÉ PODMIENKY SLUŽBY eFakturaPRO
1. Úvodné ustanovenia
1.1. Tieto obchodné podmienky upravujú vzájomné práva a povinnosti medzi spoločnosťou APP development s.r.o. ako prevádzkovateľom služby eFakturaPRO a fyzickými osobami – podnikateľmi, právnickými osobami alebo inými subjektmi, ktoré túto službu využívajú v súvislosti so svojou podnikateľskou, obchodnou, účtovnej alebo obdobnej ekonomickej činnosťou.
1.2. Prevádzkovateľom služby eFakturaPRO je:
APP development s.r.o.
Čaradice 63
953 01 Čaradice
Slovenská republika
IČO: 48018759
e-mail: info@efakturapro.sk
1.3. Služba eFakturaPRO je určená výlučne na účely výkonu podnikateľskej, obchodnej, účtovnej alebo obdobnej ekonomickej činnosti používateľa. Služba nie je určená spotrebiteľom a právne vzťahy vznikajúce pri jej používaní sa nepovažujú za spotrebiteľské vzťahy.
1.4. Právne vzťahy medzi prevádzkovateľom a používateľom sa spravujú právnym poriadkom Slovenskej republiky, najmä príslušnými ustanoveniami Obchodného zákonníka a súvisiacich právnych predpisov.
2. Vymedzenie služby
2.1. eFakturaPRO je online softvérová služba poskytovaná formou SaaS, ktorej účelom je najmä podpora fakturačnej, evidenčnej, účtovnej, daňovej a súvisiacej administratívnej agendy používateľa.
2.2. V rozsahu podľa zvoleného plánu a technickej dostupnosti môže služba umožňovať najmä:
- vytváranie, úpravu, evidenciu a správu faktúr, zálohových faktúr, cenových ponúk, objednávok a iných dokladov,
- správu klientov, dodávateľov, firemných údajov a používateľských oprávnení,
- evidenciu výdavkov, pohľadávok, záväzkov, interných dokladov a skladových údajov,
- tvorbu výstupov a prehľadov pre účtovné, daňové a evidenčné účely,
- nahrávanie, uchovávanie a správu príloh a dokumentov,
- automatizované spracovanie dokumentov prostredníctvom OCR a AI nástrojov,
- vytváranie záloh a ďalšie súvisiace funkcionality.
2.3. Rozsah a obsah poskytovaných funkcií sa môže meniť v závislosti od zvoleného predplatného plánu, aktívnych doplnkových služieb, technického vývoja služby a prevádzkových potrieb prevádzkovateľa.
3. Registrácia a používateľský účet
3.1. Na používanie služby môže byť potrebné vytvorenie používateľského účtu.
3.2. Používateľ je povinný uvádzať pri registrácii aj počas používania služby pravdivé, úplné a aktuálne údaje.
3.3. Používateľ zodpovedá za zachovanie dôvernosti prihlasovacích údajov, za ochranu svojho používateľského účtu a za všetky úkony vykonané prostredníctvom tohto účtu.
3.4. Používateľ nie je oprávnený sprístupniť svoj účet alebo prihlasovacie údaje neoprávneným osobám.
3.5. Prevádzkovateľ je oprávnený obmedziť, pozastaviť alebo zrušiť používateľský účet, ak používateľ porušuje tieto obchodné podmienky, všeobecne záväzné právne predpisy alebo používa službu spôsobom, ktorý môže ohroziť alebo poškodiť prevádzkovateľa, inú osobu, bezpečnosť systému alebo riadnu prevádzku služby.
4. Predplatné a cenové podmienky
4.1. Služba sa poskytuje v bezplatných alebo platených plánoch podľa aktuálnej ponuky prevádzkovateľa.
4.2. Jednotlivé plány sa môžu líšiť najmä rozsahom funkcií, počtom používateľov, počtom firiem, kapacitou úložiska, rozsahom OCR a AI spracovania, možnosťou vytvárania záloh a ďalšími technickými alebo obchodnými limitmi.
4.3. Používateľ berie na vedomie, že niektoré funkcie služby môžu byť dostupné len v určitých platených plánoch alebo ako samostatne spoplatnené doplnkové služby.
4.4. Nárok na používanie platených častí služby vzniká používateľovi riadnou a včasnou úhradou ceny za zvolený plán, ak prevádzkovateľ neurčí inak.
4.5. V prípade neuhradenia ďalšieho predplatného je prevádzkovateľ oprávnený po uplynutí príslušného obdobia službu obmedziť, deaktivovať alebo ukončiť v súlade s týmito obchodnými podmienkami.
5. Zodpovednosť používateľa za údaje a obsah
5.1. Používateľ nesie plnú zodpovednosť za všetky údaje, dokumenty, prílohy a iný obsah, ktoré do služby vloží, v nej vytvorí, upraví, importuje, exportuje alebo inak prostredníctvom služby spracúva.
5.2. Používateľ zodpovedá najmä za vecnú, formálnu a právnu správnosť:
- identifikačných údajov svojej firmy a obchodných partnerov,
- údajov uvádzaných na účtovných, daňových, skladových a obchodných dokladoch,
- cien, sadzieb dane, lehôt splatnosti, čísel účtov a ďalších údajov rozhodných pre podnikateľské a účtovné účely,
- údajov použitých pri evidencii, účtovaní, daňových výstupoch alebo plnení zákonných povinností.
5.3. Prevádzkovateľ nezodpovedá za škodu, sankcie, nesprávne výstupy ani iné následky spôsobené tým, že používateľ vložil nesprávne, neúplné alebo neaktuálne údaje alebo použil nesprávne údaje získané z externých zdrojov alebo automatizovaného spracovania.
6. Automatizované spracovanie dokumentov, OCR a AI funkcie
6.1. Služba môže obsahovať funkcie automatizovaného rozpoznávania textu, extrakcie údajov, predvyplnenia dokumentov a iné podporné funkcionality využívajúce OCR alebo AI technológie.
6.2. Používateľ berie na vedomie, že výstupy OCR, AI alebo iných automatizovaných nástrojov majú výlučne pomocný a informatívny charakter.
6.3. Prevádzkovateľ neposkytuje záruku úplnosti, správnosti alebo bezchybnosti údajov získaných automatizovaným spracovaním.
6.4. Používateľ je povinný pred použitím takto získaných údajov tieto údaje riadne preveriť, skontrolovať a v prípade potreby opraviť.
7. Externé zdroje a integrácie
7.1. Služba môže využívať údaje z externých registrov, databáz, platforiem, technických alebo cloudových služieb tretích strán.
7.2. Prevádzkovateľ nezodpovedá za dostupnosť, správnosť, úplnosť, aktuálnosť ani funkčnosť externých zdrojov alebo služieb tretích strán.
7.3. Ak je určitá funkcionalita služby závislá od externého systému, prevádzkovateľ nezodpovedá za jej obmedzenie alebo nefunkčnosť spôsobenú na strane takejto tretej strany.
8. Tímové účty a správa oprávnení
8.1. Ak služba umožňuje zdieľanie účtu, firmy alebo dát viacerými používateľmi, osoba spravujúca daný účet alebo firmu zodpovedá za pridelenie prístupových práv a za správnosť nastavenia používateľských rolí.
8.2. Prevádzkovateľ nezodpovedá za interné konanie osôb, ktorým používateľ alebo jeho organizácia udelili prístup do služby.
9. Zálohy, uchovávanie údajov a ukončenie prístupu k dátam
9.1. Služba môže umožňovať vytváranie automatických a manuálnych záloh v rozsahu podľa zvoleného plánu a dostupnej kapacity.
9.2. Automatické snapshoty sa uchovávajú po dobu najviac 10 dní odo dňa ich vytvorenia, po uplynutí ktorej sa automaticky odstraňujú.
9.3. Manuálne zálohy môže používateľ vytvárať počas trvania aktívneho predplatného a len v rozsahu kapacity dostupnej pre jeho účet alebo plán.
9.4. Po expiracii predplatného plynie ochranná lehota 10 dní. Po uplynutí tejto lehoty môže prevádzkovateľ pristúpiť k odstráneniu účtu používateľa a k nenávratnému vymazaniu údajov, dokumentov, príloh, manuálnych záloh, snapshotov a iného obsahu používateľa.
9.5. Používateľ berie na vedomie, že povinnosť dlhodobej archivácie účtovných, daňových, obchodných a obdobných dokumentov nesie výlučne on sám. Prevádzkovateľ neposkytuje službu ako náhradu zákonnej alebo internej archivačnej povinnosti používateľa.
10. Dostupnosť a prevádzka služby
10.1. Prevádzkovateľ vyvíja primerané úsilie smerujúce k tomu, aby služba bola dostupná, bezpečná a prevádzkyschopná.
10.2. Prevádzkovateľ však neposkytuje záruku nepretržitej, bezvýpadkovej a bezchybnej prevádzky služby.
10.3. Prevádzkovateľ nezodpovedá za nedostupnosť alebo obmedzenie služby spôsobené najmä:
- technickými poruchami,
- údržbou systému,
- bezpečnostnými zásahmi,
- výpadkami internetového pripojenia,
- zásahmi vyššej moci,
- výpadkami externých technických, cloudových, platobných, registračných alebo fiskálnych systémov.
11. Obmedzenie zodpovednosti
11.1. Služba eFakturaPRO predstavuje softvérový nástroj na podporu podnikateľskej, evidenčnej a účtovnej agendy. Sama osebe nepredstavuje poskytovanie právneho, daňového ani individuálneho účtovného poradenstva.
11.2. Prevádzkovateľ nezodpovedá za rozhodnutia používateľa prijaté na základe výstupov služby, za nesprávne použitie služby ani za následky vyplývajúce z nesprávnych údajov zadaných alebo potvrdených používateľom.
11.3. Pokiaľ všeobecne záväzný právny predpis neustanovuje inak, prevádzkovateľ nezodpovedá za ušlý zisk, nepriamu škodu, následnú škodu ani za osobitnú škodu vzniknutú v súvislosti s používaním alebo nemožnosťou používania služby.
12. Ochrana osobných údajov
12.1. Spracúvanie osobných údajov sa riadi samostatným dokumentom Zásady ochrany osobných údajov, ktorý upravuje podmienky spracúvania osobných údajov pri poskytovaní služby eFakturaPRO.
13. Zmeny obchodných podmienok
13.1. Prevádzkovateľ je oprávnený tieto obchodné podmienky jednostranne primerane meniť alebo dopĺňať.
13.2. Aktuálne znenie obchodných podmienok bude zverejnené v službe alebo na webovom sídle prevádzkovateľa.
13.3. Pokračovanie v používaní služby po nadobudnutí účinnosti zmien sa považuje za oboznámenie sa s ich znením.
14. Záverečné ustanovenia
14.1. Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňa 17. 04. 2026.
14.2. Ak sa niektoré ustanovenie týchto obchodných podmienok stane neplatným, neúčinným alebo nevymáhateľným, nemá táto skutočnosť vplyv na platnosť a účinnosť ostatných ustanovení.
